1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z naszego serwisu internetowego (dalej: „Serwis”). Dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane w sposób bezpieczny i zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest właściciel Serwisu (dalej: „Administrator”).
3. Gromadzenie danych
Dane osobowe, które przetwarzamy, pozyskujemy od Użytkowników w trakcie ich korzystania z Serwisu. Obejmują one m.in.:
- Dane zawarte w logach serwera (np. adres IP, data i czas zapytania)
- Informacje o systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej
- Dane wprowadzane przez Użytkownika w formularzach dostępnych w Serwisie
4. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja umowy i świadczenie usług
- Obsługa reklamacji i korespondencji
- Cele marketingowe i analityczne
- Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Serwisu
- Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
Podstawą prawną przetwarzania danych może być:
- Niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą
- Prawnie uzasadniony interes Administratora
- Zgoda Użytkownika
- Wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze
5. Odbiorcy danych
Odbiorcami danych osobowych Użytkowników mogą być podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora (np. dostawcy usług IT, biura rachunkowe, firmy kurierskie) oraz organy państwowe, gdy jest to uzasadnione obowiązującym prawem.
6. Pliki cookies i inne technologie
Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz inne podobne technologie w celach analitycznych, funkcjonalnych i marketingowych. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki internetowej.
7. Prawa Użytkowników
Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem ich danych osobowych:
- Prawo dostępu do danych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych.
9. Okres przechowywania danych
Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, w jakich są przetwarzane, lub do momentu wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody, gdy ma to zastosowanie.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji Polityki Prywatności w Serwisie.
11. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu formularza podanego w Serwisie.
12. Międzynarodowy transfer danych
Jeśli przetwarzamy dane osobowe poza krajem pochodzenia użytkownika, informujemy o tym fakcie i zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
13. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Jeśli stosujemy zautomatyzowane podejmowanie decyzji lub profilowanie, informujemy o tym użytkowników, wyjaśniając logikę tego procesu oraz jego znaczenie i potencjalne konsekwencje dla użytkownika.
14. Prawa dzieci
Opisujemy, w jaki sposób chronimy prywatność dzieci korzystających z naszego serwisu, w tym wymagania dotyczące zgody rodziców lub opiekunów prawnych na przetwarzanie danych osobowych osób niepełnoletnich.
15. Retencja danych
Dodajemy szczegółowe informacje o okresach przechowywania różnych kategorii danych osobowych oraz kryteriach ustalania tych okresów.
16. Zarządzanie zgodami
Wyjaśniamy, w jaki sposób użytkownicy mogą zarządzać swoimi zgodami na przetwarzanie danych, w tym jak mogą je cofnąć.
17. Powiadomienia o naruszeniach
Informujemy o procedurach powiadamiania użytkowników w przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych.
18. Przekazywanie danych podmiotom trzecim
Rozszerzamy informacje o przekazywaniu danych osobowych podmiotom trzecim, w tym o kategoriach tych podmiotów i celach przekazywania danych.
19. Odnośniki do innych stron internetowych
Wyjaśniamy, że nasza polityka prywatności nie obejmuje zewnętrznych stron internetowych, do których możemy linkować, i zachęcamy użytkowników do zapoznania się z politykami prywatności tych stron.
20. Specyficzne regulacje prawne
Dodajemy informacje o zgodności z konkretnymi regulacjami prawnymi dotyczącymi ochrony danych osobowych, takimi jak RODO w Unii Europejskiej czy CCPA w Kalifornii, jeśli mają zastosowanie.
21. Dane kontaktowe inspektora ochrony danych
Jeśli mamy wyznaczonego inspektora ochrony danych, podajemy jego dane kontaktowe.
Pozostałe postanowienia Polityki Prywatności pozostają bez zmian.